Příběhy úspěšných kolegů – Služby u klienta

Patricie – Provozní ředitelka

Patricie – Provozní ředitelVe firmě jsem začínala jako tlumočnice/asistentka v roce 1994 a to díky tomu, že jsem uměla dobře francouzsky. V tom roce zde byla dlouhodobě celá řada kolegů z Francie, kteří se podíleli na otevření nových provozů a potřebovali tlumočení. Pro mě to byla první zkušenost s tím, jak Sodexo v rámci zemí svého působení sdílí své zkušenosti a znalosti. Francouzštinu jsem využila v dalších letech ještě mnohokrát a díky ní jsme měla možnost „nasávat“ inspiraci a zkušenosti při četných cestách mých tehdejších provozních a marketingových kolegů na zkušenou do Francie a dalších zemí.

Od roku 1997 pro mě začalo období četných změn a přesunů. V roce 1997 mi byla nabídnuta pozice distrikt manažera pro severní Moravu. Bylo to v době, kdy notebooky ještě k dispozici nebyly a dokonce si nejsem jistá, jestli už jsme měli mobilní telefony :-).

V roce 1998 jsem přešla na obchodní oddělení jako obchodní manažer. Moc mně těší, že některé klienty, které jsem v té době pro Sodexo získala, máme dodnes, například AVX Lanškroun nebo ČEZ Dětmarovice. V dalším roce se začalo připravovat otevření pobočky na Slovensku a zřejmě i díky tomu, že se mi na obchodě tehdy velmi dařilo, mi tehdejší generální ředitel nabídl, že mne tam vyšle jako obchodní „předvoj“. Získávat nové klienty v zemi, kde ještě vůbec nepůsobíme, vypadalo jako ohromné dobrodružství. Znamenalo to odjíždět v pondělí do Bratislavy a vracet se v pátek domů do Ostravy. Tuto trasu jsem za dobu svého působení na Slovensku projela nejméně 200 x, strávila jsem tam totiž nakonec 4 celé roky.

Za dobu svého působení na Slovensku jsem si vyzkoušela i řídit po dobu jednoho roku celou slovenskou pobočku. Firma jsme však byli v té době spíše rodinná. Centrála obnášela ne více než 10 lidí a provozů jsme také měli mnohem méně než dnes středně velký region. Celé to neskutečně zajímavé období jsem nakonec završila narozením mého syna Tomáše v roce 2003, ukončila jsem své tehdejší slovenské „angažmá“ a dopřála si malou přestávku. Ne však na dlouho. Návrat z mateřské dovolené znamenal návrat na obchodní oddělení a po necelých třech letech zase přesun na provozní oddělení, kde jsem dodnes.

Celé tajemství tak dlouhého setrvání ve firmě asi spočívá v tom, že jsem nikdy neváhala jít do nových výzev a díky tomu u mě nikdy nestihla nastat rutina a nuda, která by mohla svádět k myšlenkám na změnu a odchod jinam. Taky jsem od přírody optimista a snažím se nedovolit žádnému problému a stresu, aby mě převálcoval dřív, než ho převálcuju já.

Sodexo - Služby u klienta

Sodexo, s. r. o.
Sodexo - zařízení pro školní stravování, s.r.o.
Hvězdova 1716/2B, 140 78 Praha 4
tel.: +420 222 533 333
e-mail: sodexo.fms.cz@sodexo.com